Politique d’expédition
Politique d'expédition
Cette politique précise les modalités d'expédition et de livraison des commandes passées sur maisonpattounes.fr. Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Zones de livraison
- France métropolitaine
Délais de traitement et de livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est ensuite de 5 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, les produits sont livrés au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter de la confirmation de la commande, sauf délai différent convenu entre les parties.
Frais de livraison
Le montant des frais de livraison est calculé et affiché avant la validation finale de la commande, en fonction de la destination et du contenu du panier.
Problème de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous à l'adresse contact@maisonpattounes.fr. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Dernière mise à jour : 5 juin 2026.